Veränderung als Chance: Ein gelungenes Beispiel
Derzeit tummelt sich die gesamte Buchbranche auf der Frankfurter Buchmesse. Eine Branche, die mit den Herausforderungen der Digitalisierung umgehen muss.
Sicherlich werden sich jetzt einige von Ihnen fragen: “Was hat die Buchbranche mit Management-Psychologie zu tun?”
Die Antwort lautet: Die beeindruckende Art und Weise, wie die Buchbranche mit den Herausforderungen des Wandels umgeht, ist ein ermutigendes Beispiel für den erfolgreichen Umgang mit Veränderungen, unabhängig in welcher Branche Sie tätig sind.
Dies gelingt nur, wenn sie sich nicht gegen die Digitalisierung stellen, sondern die Veränderung als Chance sehen. Sich nicht als Opfer sondern als Gestalter sehen. Sicherlich sind auch bei dieser Veränderung Gefühle wie Angst oder Verunsicherung ständige Begleiter.
Die Buchbranche lässt sich allerdings nicht von diesen negativen Gefühlen entmutigen, sondern nimmt die Herausforderung an, wie der Vorsteher des Börsenvereins des deutschen Buchhandels, Heinrich Riethmüller, in seiner Eröffnungsrede am 7. Oktober ziemlich beeindruckend beschreibt. Damit ist er ein gutes Vorbild für alle, denen Veränderungen bevorstehen, egal in welcher Branche.
“[…] Die Deutsche Buchbranche hat nicht nur eine fundierte verlegerische und buchhändlerische Basis, die deutsche Buchbranche ist auch allem Neuen gegenüber aufgeschlossen: Waren wir Verleger und Börsenverein des Deutschen Buchhandels Buchhändler vor fünf Jahren noch unsicher, welche Rolle wir in einer zunehmend digitalisierten Welt spielen werden, können wir heute mit Selbstbewusstsein sagen, dass wir die Herausforderungen der Digitalisierung angenommen haben, und Verlage und Buchhandlungen weiterhin den Markt entscheidend bestimmen.
Die deutsche Buchbranche gestaltet den digitalen Wandel, sie ist eine treibende Kraft. Weil wir den Wandel als Chance begreifen.
Wir bauen auf Bewährtem auf und wir denken das Neue.
Wir forcieren die Symbiose von Online und Offline, von Digital und Analog, von Mobil und Stationär.
Es ist diese Symbiose, die Antworten gibt auf Fragen wie: Kaufen wir künftig nur noch am Bildschirm? Oder: Wie sieht die Buch-Welt in 20 Jahren aus? Uns eint dabei die Überzeugung, dass in der Vielfalt kulturelle Kraft liegt. Und genau deshalb wollen und dürfen wir auf vieles auch nicht verzichten.
Kunden von heute sind anders, sie haben sich in den letzten Jahren verändert, sie sind anspruchsvoller geworden und sind bestens informiert. Sie wollen online einkaufen weil es bequem ist und Buchhandlungen aufsuchen, um dort mit anderen Menschen ins Gespräch zu kommen, Bücher zu entdecken und in die Hand zu nehmen. Sie wollen digital lesen, ob am Bildschirm, auf E-Readern oder auf Smartphones, aber eben meist nicht ausschließlich. Sie wollen sich schnell im Netz über Neuerscheinungen informieren oder wissen, was es zu einem bestimmten Thema gibt, schätzen aber auch die Beratung von Buchhändlern im Sortiment. Früher war unsere Branche fast allein für Verbreitung von Wissen und Information verantwortlich. Heute hat der Buchhandel Mitbewerber, die keine traditionellen Bindungen zu unserem Markt haben, mit neuen Ideen und Techniken das Schreiben, Verlegen und Vermarkten ihrer Texte erfolgreich in die Hand nehmen. Der Markt ist vielseitiger geworden, neben vielen Risiken tun sich neue Chancen auf.
[…] Wir stehen erst am Anfang einer neuen Diskussion, die einen echten Wertewandel nach sich ziehen kann. Denn wir haben mittlerweile eine große öffentliche Aufmerksamkeit dafür erreicht, dass das, was technisch machbar, und das, was besonders bequem ist, nicht immer das Richtige ist. Ich setze auf die Symbiose von Online und Offline, von Digital und Analog, von Mobil und Stationär. Technik kann im Sinne der Gesellschaft geformt werden. Ein Umdenken ist möglich.”
Die vollständige Rede finden Sie hier: http://www.buchmesse.de/images/fbm/dokumente-ua-pdfs/2014/eroeffnungsfeier_2014_rede_deutsch_riethmueller_47057.pdf